3 extra tips om met ongewenst gedrag in de zorg om te gaan

Pesten onder volwassenen, dat gebeurt toch niet? Helaas wel… Uit ons recente onderzoek blijkt dat 25% van de medewerkers in zorg en welzijn te maken heeft met pesten op het werk. En dat kan iemand flink schade toebrengen, zowel lichamelijk als geestelijk. Hoog tijd dus om op te staan tegen pesten op de werkvloer en elkaar hierop aan te spreken. Maar hoe herken je pestgedrag bij jouw collega’s? We zetten de 4 typen pestkoppen op een rij.

Wat helpt jou om beter met agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer om te gaan? In ons onderzoek gaven professionals aan vooral behoefte te hebben aan voorlichtingen en trainingen. Op deze pagina vind je daarom een handig overzicht van agressietrainingen voor zorg en welzijn door het hele land.

Een cliënt die ineens uit z’n slof schiet, een familielid van een patiënt die naar je scheldt of pestgedrag vanuit collega’s. Helaas komt agressief en ongewenst gedrag op de werkvloer nog regelmatig voor. Uit ons onderzoek blijkt dat professionals het liefst door hun eigen collega’s worden opgevangen na zo’n ingrijpende gebeurtenis. Want als collega weet jij als geen ander hoe de ander zich moet voelen. Maar hoe kun je er op zo’n moment het beste voor je collega zijn? We zetten 5 do’s en don’ts voor je op een rij.