Zo verwijder je socialmedia-accounts na het overlijden van je naaste

Je mag social media-accounts zelf verwijderen na het overlijden

Kan je inloggen op de e-mail van je naaste? Ga dan naar de website van het social media-account dat je wilt verwijderen. Volg de volgende stappen:

• Ga naar inloggen.
• Klik op: wachtwoord vergeten.
• Geef dan het e-mailadres op waarmee je het wachtwoord wilt herstellen.
• Klik op de link die je in de e-mail van je naaste ontvangt.
• Pas het wachtwoord aan.
• Log in bij het social media-account.
• Ga naar accountinstellingen.
• Verwijder dan zelf het account.

Social media bedrijven kunnen voor jou de accounts verwijderen

Heb je zelf geen inloggegevens of heb je hulp nodig? Dan kunnen social media bedrijven de accounts voor jou verwijderen. Daarvoor moet je wel gegevens opsturen. Je moet bewijzen dat je het recht hebt om het account te laten verwijderen en dat je naaste is overleden.

Welke gegevens je moet opsturen verschilt per platform, maar het gaat vaak om één of meer van de volgende documenten:

• Een kopie van de volmacht (die bewijst dat jij het recht hebt om het account te verwijderen).
• Een kopie van jouw identiteitsbewijs.
• Een kopie van het geboortebewijs.
• Kopie van het overlijdensbericht.
• Kopie van de rouwkaart.

Verder moet je doorgeven om welk account het gaat. Geef hiervoor de link door van de pagina die het bedrijf moet verwijderen.

Stuur jouw persoonsgegevens op een veilige manier
Let op bij het sturen van jouw persoonsgegevens. Een social media bedrijf heeft nooit een burgerservicenummer (BSN) nodig. Streep het BSN van jezelf en je naaste door met een dikke zwarte stift. Dit kun je ook gemakkelijk digitaal doen via de overheids-app: KopieID. Zo houd je de gegevens van je naaste en jezelf veilig.

Sociale media verwijderen accounts op verschillende manieren

Hieronder zetten we de 5 grootste sociale media op een rij. Klik op de naam om per kanaal te zien hoe je het account laat afsluiten.

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• Google (Google+, Youtube)

Facebook en Instagram hebben een herdenkingsstatus

Met de herdenkingsstatus van Instagram en Facebook blijft het account van je naaste bestaan. Het profiel blijft dan helemaal hetzelfde. Mensen kunnen alleen geen vriendschapsverzoeken meer doen. Vrienden en familieleden hebben zo de kans om een berichtje achter te laten op de pagina van je naaste. Om je naaste ook op deze manier te herdenken.

Bronnen: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIN, Google