Webinar: Omgaan met agressie

Dreigende woorden, handtastelijkheid, geweld. Agressie in de zorg is niet oké. Het is kwetsend en onrechtvaardig. Hoe stevig je ook in je schoenen staat, agressie doet iets met je werkplezier. Het zorgt voor stress, frustratie en spanningsklachten. Heb jij ook last van agressie op de werkvloer? Bekijk dan het webinar "Omgaan met agressie".

Inhoud webinar:

In dit webinar legt klinisch psycholoog Simone das Dores uit welke vormen van agressie er zijn en hoe je er goed op reageert. Aan het eind van het webinar:

Kun je soorten agressie herkennen en onderscheiden
Kun je zorgen dat je jezelf niet wegcijfert of de ander belangrijker maakt
Ken je de juiste aanpak voor iedere soort
Weet je stap voor stap te reageren op agressie
Voorkom je veelvoorkomende valkuilen
Weet je hoe je zorgt dat je er niet alleen voor staat